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Capacitación Multimedia

Estrategias para la
Recuperación de Cartera

Intensidad: 3 horas

1 CD´s que contienen vídeo y audio

Acceso web para descargar el material digital en línea por 15 días a través de la sección multimedia de ukcapacitaciones.com

Certificado de capacitación impreso

Consultas a través de FOROS RECAUDACIÓN de ukcapacitaciones.com

Acceso web para ver los videos en línea por 15 días a través de la sección multimedia de ukcapacitaciones.com

PVP: $ 29 incluido iva

STOCK LIMITADO

Contenido
  • INTRODUCCION
  • FASES DE LA COBRANZA
  • FACTORES QUE AFECTAN LA COBRANZA
    • OBJECIONES AL PAGO
  • ADMINISTRACION DEL CREDITO
  • SEGMENTACION DE LA CARTERA
  • EL GESTOR DE COBRANZAS: no es "el malo de la película"; es un Negociador.
  • LA COBRANZAS TELEFONICA
    • Elementos clave para la cobranza telefónica basada en el servicio al cliente
    • El Teléfono como Herramienta Poderosa.
    • Limitaciones del teléfono como recurso.
    • Recomendaciones básicas en el contacto telefónico.
  • UNA HERRAMIENTA ACTUAL: BURO DE CREDITO
  • COBRANZA PRE-LEGAL Y LEGAL
  • MODELOS DE CARTAS DE COBRO
  • ALGUNOS CONSEJOS PARA LA RECUPERACION DE CARTERA.
Con el Auspicio de:

PBX: (593 4) 2514921
Guayaquil - Ecuador: Elizalde 119 y Pichincha 2do piso of.5
E-mail: info@distexpac.com